Términos y condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso al sitio web serdcont.com y las solicitudes de información, cotizaciones y contrataciones realizadas con SERDCONT, marca registrada en la República Dominicana por SERD-NET S.R.L.
Al solicitar una cotización, contratar un producto o servicio o utilizar este sitio web, el usuario reconoce haber leído y aceptado las condiciones aplicables a la operación correspondiente.
1. Productos y servicios
SERDCONT se especializa en soluciones modulares prefabricadas destinadas a usos como viviendas, oficinas, alojamientos, almacenes, comercios, cafeterías, aulas y otros proyectos compatibles con las características de sus estructuras.
La disponibilidad, características, dimensiones, acabados, posibilidades de modificación y precios podrán variar según el modelo seleccionado.
2. Cotizaciones
Las imágenes, descripciones y demás información publicada en el sitio tienen fines informativos y comerciales.
El precio definitivo, especificaciones, alcance, transporte, instalación, modificaciones, forma de pago y demás condiciones de cada operación serán los establecidos en la cotización, orden, contrato o documento comercial aprobado por el cliente.
Las cotizaciones tendrán la vigencia indicada en cada documento.
3. Personalizaciones y aprobación
Cuando un proyecto incluya modificaciones o fabricación personalizada, el cliente será responsable de revisar y aprobar las especificaciones, dimensiones, distribución, colores, acabados y demás características presentadas antes de iniciar los trabajos.
Los cambios solicitados después de dicha aprobación podrán modificar el precio y el plazo de entrega.
4. Precios y pagos
Los precios y condiciones de pago serán establecidos en cada cotización.
Cuando se requiera un anticipo para reservar inventario, adquirir materiales o iniciar trabajos, la orden se considerará confirmada una vez recibido dicho pago y cumplidas las demás condiciones establecidas en la cotización.
5. Cancelaciones
Las cancelaciones serán evaluadas según el estado de la orden.
Cuando SERDCONT ya haya incurrido en costos relacionados con fabricación, personalización, adquisición de materiales, transporte u otros trabajos autorizados, dichos costos podrán ser considerados al determinar cualquier monto susceptible de devolución, siempre respetando la legislación aplicable y los derechos del consumidor.
6. Responsabilidad del cliente
El cliente deberá proporcionar información correcta sobre el proyecto y asegurarse de que el terreno o lugar de instalación reúna las condiciones necesarias para recibir la estructura.
Los permisos de construcción, uso de suelo, autorizaciones de condominios, licencias u otros requisitos relacionados con el lugar donde se instalará el producto serán responsabilidad del cliente, salvo que SERDCONT haya asumido expresamente alguna de estas gestiones dentro de la propuesta contratada.
7. Garantías
Las condiciones y alcance de las garantías aplicables podrán variar según el producto, componentes y servicios contratados y deberán ser informadas al cliente dentro de la documentación correspondiente.
Las garantías no cubren daños producidos por uso incorrecto, modificaciones no autorizadas, intervenciones de terceros, accidentes, falta de mantenimiento o condiciones externas ajenas a SERDCONT, sin perjuicio de los derechos reconocidos al consumidor por la legislación dominicana.
8. Propiedad intelectual
El contenido de serdcont.com, incluyendo textos, fotografías, diseños, logotipos, gráficos y demás materiales propios, está protegido por las normas aplicables de propiedad intelectual.
No se permite su reproducción o utilización comercial sin autorización previa de su titular, salvo los usos permitidos por la legislación aplicable.
9. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana, incluyendo, cuando corresponda, la normativa de protección de los derechos de consumidores y usuarios y la legislación aplicable al comercio electrónico.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con compras, cotizaciones, entregas o estos términos:
SERD-NET S.R.L.
Marca comercial: SERDCONT
La Guáyiga, Santo Domingo, República Dominicana
Tel.: 849-353-4382
Correo: wmarte@serdnet.do
Web: serdcont.com